Условия использования сервиса

Последнее обновление: 22 июля 2026 г.

1. Принятие условий

Используя платформу RoyLead, вы полностью принимаете настоящие Условия использования сервиса. Если вы не принимаете эти условия, не используйте платформу.

2. Описание сервиса

RoyLead — это SaaS-платформа для управления рекламными кампаниями и генерации лидов для команд медиабайеров.

Включённые услуги:

  • Управление многопользовательским рабочим пространством
  • Отслеживание кликов и конверсий
  • Интеграция с Meta Ads и другими рекламными сетями
  • Аналитика и отчётность
  • Управление офферами и лендингами
  • Система уведомлений в реальном времени

3. Регистрация и учётная запись

Чтобы использовать RoyLead, вы должны:

  • Быть не младше 18 лет
  • Предоставить точную и достоверную информацию
  • Обеспечивать сохранность своих учётных данных для входа
  • Немедленно сообщать о любом несанкционированном доступе
  • Нести ответственность за все действия, совершённые с вашей учётной записью

4. Тарифы и платежи

4.1 Тарифные планы: Мы предлагаем различные тарифы (Free, Starter, Pro, Enterprise) с разными лимитами ресурсов.

4.2 Выставление счетов: Платежи обрабатываются через Stripe Inc. Цены указаны в евро и не включают НДС, который будет добавлен там, где это применимо.

4.3 Автоматическое продление: Подписки продлеваются автоматически. Вы можете отменить подписку в любой момент в настройках.

4.4 Возвраты: Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента покупки при дефектах сервиса, но не в случае передумывания.

5. Перечисление сумм наложенного платежа

Когда заказ оплачивается наложенным платежом, перевозчик передаёт наличные команде-партнёру по доставке, которая перечисляет их команде, выполнившей заказ. Применяются следующие правила.

  • Команда-получатель обязана внести и поддерживать в актуальном состоянии, в своём разделе учётной записи, реквизиты счёта для выплат (IBAN, BIC и владелец счёта), на который она получает перечисления. Внесение и изменение этих реквизитов доступно исключительно администраторам команды.
  • RoyLead производит платежи исключительно на реквизиты счёта, выбранные и отображённые в разделе учётной записи команды на момент исполнения. Эти реквизиты являются единственным идентификатором в соответствии с применимым законодательством о платёжных услугах.
  • Команда несёт единоличную ответственность за точность, полноту и актуальность введённых реквизитов. Если реквизиты неверны, неполны или устарели, платёж всё равно считается корректно исполненным со стороны RoyLead, которая не несёт ответственности за неудавшиеся зачисления, задержки, зачисления третьим лицам или расходы на возврат средств. RoyLead окажет разумно ожидаемую помощь в возврате таких средств, отнеся связанные с этим расходы на команду и без гарантии успеха.
  • Каждое изменение банковских реквизитов регистрируется с датой, временем и указанием пользователя, внёсшего изменение, и о нём уведомляются администраторы команды по email и внутри платформы.
  • Команда несёт ответственность за сохранность своих учётных данных доступа. Изменения, внесённые через учётную запись команды, считаются относящимися к этой команде.
  • Каждое перечисление сопровождается детализированным отчётом (идентификатор заказа, код отправления, дата доставки и сумма). Любые претензии должны быть заявлены в течение 30 дней с даты перечисления; по истечении этого срока отчёт считается принятым.
  • Наличные, собранные при доставке, перечисляются команде, выполнившей заказ. Любой возврат, запрошенный конечным клиентом после доставки, обрабатывается командой, продавшей товар, в отношении своего собственного клиента: RoyLead не удерживает, не зачитывает и не возвращает уже перечисленные суммы.

6. Допустимое использование

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • Нарушать применимые законы или нормативные акты
  • Использовать платформу для незаконной или мошеннической деятельности
  • Загружать оскорбительный, клеветнический контент или контент, нарушающий права третьих лиц
  • Пытаться получить доступ к данным или учётным записям других пользователей
  • Перегружать или повреждать инфраструктуру (DDoS, эксплойты)
  • Использовать ботов или скрипты для автоматизации несанкционированных действий
  • Перепродавать или распространять сервис без письменного разрешения

7. Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности, связанные с платформой RoyLead (код, дизайн, логотип, документация), принадлежат RoyLead Srls.

Данные, которые вы загружаете (лендинги, креативы, офферы), остаются вашей собственностью. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на эксплуатацию сервиса.

8. Ограничение ответственности

RoyLead предоставляет платформу «как есть», без каких-либо гарантий. Мы не несём ответственности за:

  • Экономические убытки, возникшие в результате использования платформы
  • Перебои в работе сервиса или простои (SLA доступен для тарифа Enterprise)
  • Данные или рекламные кампании внешних рекламодателей (Meta, Google и т. д.)
  • Ошибки или неточности в отчётах и аналитике

9. Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия в любой момент. О существенных изменениях будет сообщено по email не менее чем за 30 дней.

10. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить действие вашей учётной записи, если:

  • Вы нарушаете настоящие Условия использования
  • Вы не оплачиваете счета в установленные сроки
  • Вы используете сервис для незаконной деятельности
  • По распоряжению компетентных органов

В случае прекращения у вас будет 30 дней на экспорт своих данных до их окончательного удаления.

11. Применимое право и юрисдикция

Настоящие условия регулируются законодательством Италии. Любые споры подсудны суду города Фоджа, Италия.

12. Контакты

По вопросам об Условиях использования:

Email: [email protected]
Via Belmonte 1, 71016 San Severo (FG), Италия