Înapoi la ghiduri

Toleranță — aliniezi lead-urile respinse cu network-ul

Ce este starea Toleranță, de ce contează ca lead plătit și cum muți manual lead-urile respinse în ea ca să te aliniezi la datele săptămânale ale network-ului (de ex. Flamyfox).

Actualizat pe 15 iunie 2026


Multe network-uri de afiliere îți acordă o toleranță: la fiecare perioadă (de obicei săptămânal) recunosc ca valide o parte din lead-urile care fuseseră respinse sau marcate duplicat, ca să-ți acopere costurile de reclamă. E o recuperare în favoarea ta — lead-urile alea, practic, tot ți le plătesc.

Pe RoyLead recuperarea asta are propria stare — Toleranță (badge verde) — și contează exact ca un lead Aprobat: intră în payout, ridică rata de aprobare și declanșează comisioanele media buyer-ilor tăi.

💡 Toleranță = lead plătit. Pentru statistici, payout și comisioane, un lead în Toleranță valorează cât unul Aprobat. Dacă îl lași la «Respins» îl numeri ca pierdut, deși network-ul ți-l plătește oricum.

De ce e un pas manual

Când un lead e aprobat, anulat sau marcat duplicat, network-ul îi spune singur lui RoyLead prin postback (vezi ghidul Leagă o ofertă de la un network extern) și starea se actualizează automat.

Toleranța nu. Flamyfox (ca și alte network-uri) nu trimite niciun semnal de toleranță prin webhook: ți-o comunică separat, de obicei în raportul săptămânal din panoul lor. De-asta alinierea o faci tu, manual, mutând lead-urile respective din Respins în Toleranță.

📌 Pe scurt: aprobat / anulat / duplicat vin singure. Toleranța o știi doar tu, din datele network-ului, și o înregistrezi manual.

Când s-o faci

Aliniază toleranța cu aceeași frecvență cu care ți-o comunică network-ul — de obicei o dată pe săptămână, când Flamyfox publică recuperarea perioadei. Așa statisticile din RoyLead rămân mereu aliniate cu ce ți se plătește efectiv.

Pasul 1 — Ia lista de la network

Din panoul network-ului (de ex. Flamyfox) scoate care lead-uri intră în toleranța perioadei, sau cel puțin câte și pentru ce zi/ofertă. Îți trebuie ca să le identifici în RoyLead: data, telefonul/emailul sau ID-ul lead-ului.

⚠️ Mută în Toleranță doar lead-urile pe care network-ul chiar ți le-a recunoscut. Dacă umfli toleranța la întâmplare îți denaturezi payout-ul și comisioanele pe care le plătești media buyer-ilor.

Pasul 2 — Filtrează lead-urile respinse

Mergi în Lead-uri și, în filtre, setează starea pe Respins (și Duplicat, dacă e nevoie), restrângând la intervalul de date al perioadei. Așa vezi doar candidații pe care lucrezi.

Mergi la Lead-uri

Filtrul de stare setat pe «Respins» în lista de lead-uri
Filtrul de stare setat pe «Respins» în lista de lead-uri

💡 Toleranța se poate aplica lead-urilor Respins și Duplicat: sunt singurele stări din care are sens să „recuperezi” un lead.

Pasul 3 — Mută lead-urile în Toleranță

Ai două moduri, în funcție de câte lead-uri sunt.

În bloc (recomandat pentru mai multe lead-uri):

  1. Bifează căsuțele lead-urilor de recuperat (selectezi câte vrei).
  2. Sus apare bara «N selectate»: din meniul dropdown alege Toleranță.
  3. (Opțional) adaugă un motiv, de ex. «Toleranță Flamyfox, săptămâna 24».
  4. Apasă Actualizează starea.

Bara «N selectate» cu meniul de stare pe «Toleranță» și butonul Actualizează starea
Bara «N selectate» cu meniul de stare pe «Toleranță» și butonul Actualizează starea

Unul câte unul:

  1. Dă click pe lead ca să-i deschizi detaliile.
  2. Apasă Schimbă starea, alege Toleranță din meniu, adaugă un motiv dacă vrei.
  3. Apasă Actualizează starea.

Detaliul lead-ului, secțiunea Schimbă starea cu «Toleranță» selectată
Detaliul lead-ului, secțiunea Schimbă starea cu «Toleranță» selectată

Imediat ce confirmi, lead-urile trec pe badge-ul verde Toleranță și reintră pe loc în calculele de payout, rată de aprobare și comisioane.

🔒 Proprietarul echipei și adminii pot schimba starea (plus media buyer-ii activați pe ofertele de network extern). Cine nu are permisiunea vede căsuțele dezactivate.

Cum verifici

  • Comută filtrul de stare pe Toleranță: lead-urile pe care tocmai le-ai mutat ar trebui să fie acolo.
  • Deschide Analytics: numărul de aprobate și payout-ul includ acum și toleranța, și ar trebui să corespundă cu datele network-ului.

Rezolvarea problemelor

Ce veziCauzaSoluția
«Toleranță» nu apare în meniul de stareLead-ul nu e într-o stare din care se poate recuperaToleranța se setează doar din Respins sau Duplicat
Căsuțele de selecție sunt dezactivateNu ai permisiunea de a schimba stareaCere-i proprietarului echipei, sau fă-o tu dacă ești proprietar/admin
Numerele nu corespund cu network-ulToleranța nu e încă aliniată, sau ai mutat lead-urile greșiteRefă comparația cu raportul network-ului și corectează stările
Toleranța „nu revine singură”E normalNu vine prin webhook: se înregistrează manual la fiecare perioadă

Gata să pui asta în practică?

Creează-ți contul RoyLead și începe în câteva minute.

Începe gratis